Versand

Die Versandkosten werden von uns regelmäßig aktualisiert, um Dir die besten Konditionen gewähren zu können. Sie liegen innerhalb der EU (außer Deutschland) bei 15 € und außerhalb der EU bei 30 €.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist derzeit kostenfrei.

Sollte eine Versendung aus technischen Gründen in mehreren Lieferungen erfolgen, berechnen wir Dir die anfallende Versandkostenbeteiligung selbstverständlich nur einmal.

Transportschäden

Das Transportrisiko übernimmt die Hype Gallery x STASP.
Für den Fall, dass von Dir bei uns bestellte Waren durch den Transport beschädigt ankommen, setzt Du Dich bitte direkt mit uns in Verbindung.
Erreichen kannst Du uns per E-Mail unter:
support@stasp.de
oder auch per Telefon unter der Rufnummer +49 (0) 234 9117338 oder per Fax unter +49 (0) 234 9117431.
Du kannst aber auch gerne direkt bei uns im Laden in der Rechener Straße 2a/Ecke Südring vorbeischauen.
Unsere Öffnungszeiten sind MO-FR von 10.30 Uhr bis 19.00 Uhr und am SA von 10.30 bis 18.00 Uhr.

Umtausch

Ungetragene und unbeschädigte Ware kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen.
Sende uns bitte im Falle eines Umtauschwunsches eine E-Mail an: retoure@stasp.de
Bitte teile uns in dieser E-Mail Deinen Namen und entsprechende Bestellnummern mit.
Darauf erhältst Du dann von uns Deine Retouranweisungen.
Bitte achte darauf, daß Du Waren mit der gleichen Verpackungsweise zurücksendest, in welcher Du sie empfangen hast.